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Bonjour,

J’avais un abonnement et j’ai acheter un iPhone XS quand j’étais chez Orange 

Mon iPhone commence à tomber en panne du coup j’ai appelé Orange qui m’on dit de passer par le chat d’orange pour faire passer la garantie de mon téléphone qui est encore garantie jusqu’a novembre 2020 

Pouvez-vous m’indiquer comment procéder svp 

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Bonjour,

Vous pouvez joindre un conseiller clients par chat en vous connectant à votre Espace client sur votre PC et après avoir cliqué sur le contrat concerné.

Penser également à désactiver, le cas échéant, le bloqueur de publicités.

Bonne journée à vous.

Thierry