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Bonjour,
Je suis confrontée aux mêmes difficultés de et suppression, modification de mots et incohérence des phrases et depuis ce matin, je n'ai même plus les cases "envoi", "suppression", etc.
Et a priori, je n'ai pas Bitdefender. Merci de vos retours.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonsoir Julie__S.
Merci de m' avoir contacter, mais je crois que j'ai découvert le problème, c'est firefox, j'ai installer Brave et il semble que ma messagerie fonctionne à nouveau correctement.
Cordialement
Reynold1
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Re: Virus dans boite mails
Bonjour @Vero1989
Plusieurs bizarreries du webmail ont été signalées dans ce forum récemment.
Fais le grand ménage du cache historique toutes périodes de ton navigateur.
Mieux: utilise un vrai outil pour gérer ta messagerie: un logiciel fait pour ça comme Thunderbird.
Tout est là dans les tutos de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480
Cordialement
Daniel35
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Re: Virus dans boite mails
Merci, j'ai vidé le cache, mais pas d'amélioration
Quant à Thunderbird, je vais attendre la venue du fiston )
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Re: Virus dans boite mails
Re @Vero1989
Tu as bien vidé tout le cache historique.?
Avec navigateurs courants, raccourci :
Appui simultané sur les touches CTRL + Maj + Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre coche toutes cases et toutes périodes.
... en attendant le fiston...!.😉
Cordialement
Daniel35
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Re: Virus dans boite mails
Oui, j'ai bien appliqué tes préconisations. Il y a juste les deux cases du bas, Paramètres et Données de sites hors connexion qui ne sont pas cochées...
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Re: Virus dans boite mails
Re @Vero1989
@Vero1989 a écrit :Il y a juste les deux cases du bas, Paramètres et Données de sites hors connexion qui ne sont pas cochées...
Et bien coche tout et surtout "toutes périodes" ou équivalent en haut.!
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Re: Virus dans boite mails
Tout coché, toutes périodes... Pas mieux !
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Re: Virus dans boite mails
Re @Vero1989
Murphy te colle au train.
Essaie avec un autre navigateur.
...ou vrai outil comme Thunderbird.! les tutos de @Ancien Membre permettent d'installer Thunderbird pas à pas... si tu ne veux pas attendre le fiston.!
Cordialement
Daniel35
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Re: Virus dans boite mails
Murphy aurait mieux fait de trouver une loi plus optimiste
En tout cas, merci de ton aide @Daniel35 .
Je vais aller voir du côté de @Ancien Membre .
Bonne journée
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Re: Virus dans boite mails
bonjour,
j'ai connu cet épisode et le problème a été résolu en faisant appel à l'assistance Orange §
ALLEZ DANS AIDE ET CONTACT et répondre aux questions qui vous permettrons d'être dirigé vers
les techniciens!
il faut changer notamment tous ses mots de passe.*
bon courage!