internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Merci @dm7592 . Je vais tester le coup des mots de passe. J'ai essayé de joindre un technicien via le chatbot mais j'ai tourné en rond. Je vais voir si je parviens à avancer.

[#2]

bonsoir, c est en effet assez long pour la prise en charge,  il faut savoir également qu il y a un temps nécessaire entre les changements demandés et le résultat final entre 48 et 96h !après c est cool!🙂

[#3]

Bonjour,

Je suis confronté aux mêmes difficultés suppression, modification de mots et incohérence des phrases et depuis ce matin, je n'ai même plus les cases "envoi", "suppression", etc.

 Merci de vos retours.

[#4]

Bonsoir @Reynold1,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez rencontrer un dysfonctionnement avec vos mails.

🔸 Comment vous y connectez-vous (depuis le Webmail à partir du portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 A partir de quel équipement (PC, mobile, tablette) ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julie 

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir Julie__S.

Merci de m' avoir contacter, mais je crois que j'ai découvert le problème, c'est firefox, j'ai installer Brave et il semble que ma messagerie fonctionne à nouveau correctement.

Cordialement

Reynold1

[#6]

@Reynold1,

C'est moi qui vous remercie 😊

Je suis ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre.

Désirez-vous profiter de cet échange pour aborder d'autres sujets ?

Julie

[#7]

@Reynold1,

📩 Avant de clôturer nos échanges, je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Une excellente soirée à vous.

Julie 

[#8]

J'ai fait comme @Reynold1 , j'ai viré firefox et installé Brave : Impeccable !!

Merci à tous

[#9]

Re @Vero1989 

---

@Vero1989  a écrit :

J'ai fait comme @Reynold1 , j'ai viré firefox et installé Brave...

---

Je t'avais demandé dans un post plus haut : "Essaie avec un autre navigateur". Pourquoi ne pas l'avoir fait à ce moment.??

Il n'y a pas que Brave qui règle le problème, si l'on en juge par les signalisations dans ce forum.

Souci effectivement avec Firefox. Mais aucune info de ta part ni d'autres si paramétrages persos ( extensions...etc...).

Il serait intéressant de voir en ayant réinitialiser Firefox.

.

[#10]

Bonjour,

Il serai intéressant si quelqu'un trouve la solution de nous donner la marche à suivre pour résoudre ce problème car je préfère Firefox à Brave.