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[#1]

Bonjour,

impossible de récupérer les sous-dossiers de mes mails archivés depuis le nouvel Mail Orange !

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Bonjour @Jean9438 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Jean9438 

Que veux tu dire par "récupérer" ?

Tu les as effacés et tu souhaiterais les restaurer ?

Tu souhaiterais les transférer dans une de tes machine, pour ainsi les récupérer chez toi ?

Avec quoi  accèdes tu à ta boite mail ?

Si tu utilises une application comme Courrier, Thunderbird, Outlook .... alors tu dois configurer un compte IMAP en plus de ton compte POP.

Le compte POP ne reçois que les messages du dossier de réception

Le compte IMAP est une copie de l'état courant de la boite mail, on y trouve donc tous les dossiers.

Pour une boite mail donnée, il est possible de créer un compte POP et un compte IMAP.

Le compte POP permettra de conserver localement des messages qu'on supprimera de la boite mail. Il ne peut pas être piraté.

Le compte IMAP, étant synchronisé sur la boite mail ne contient rien de plus que ce qu'il y a dans la boite mail.

En cas de suppressions par un pirate, les mails supprimés par le pirate sont supprimés aussi de tous les comptes IMAP.

Cordialement

PhilDur

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Merci pour ton aide, j'ai réussi à retrouver mes sous-dossiers.

Cordialement

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re @Jean9438 

merci de ton retour

Bon week-end

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Joyeuses pacques !