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Suppression impossible des dossiers inutiles de la boite Mail.

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Suppression impossible des dossiers inutiles de la boite Mail.

Bonjour à tous,

Ce sujet fait régulièrement l'objet de questions sur ce forum.

Après un contact avec un conseiller du 3900 qui m'avait assuré que le problème serait réglé pour le 16 février 2020, je constate qu'il n'en est rien et le message en réponse des tentatives de suppression est toujours le même:

"Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer."

Il est vrai que cela n'a pas une importance vitale, mais quand on aime bien avoir un peu d'ordre dans son courrier, la création ou la suppression de dossiers de classement devraient être facilitées et surtout pas bloquées.

Quelqu'un peut-il apporter une vraie solution à ce problème sans qu'il soit nécessaire de mobiliser à chaque fois tout le service d'assistance d'orange?

D'avance merci,

Jean-Marie02

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