Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe le nouveau Mail Orange

Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

Xtian_boulogne
contributeur occasionnel
1 960  

Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

Bonjour,

Quand je prépare un nouveau message, en tapant le prénom d'un correspondant, Orange me propose automatiquement les anciennes adresses email utilisées qui commencent par ce prénom. Certaines de ces adresses ne sont plus valables, alors j'aimerais qu'elles ne soient plus proposer. Comment faire ?

 

Remarque : j'ai bien mis à jour les fiches Contacts de personnes concernées, seule leur adresse mail valable est conservée.

 

Cordialement,

13 RÉPONSES 13
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 943  

Re: Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

Bonjour @Xtian_boulogne ,

 

Tant que tu garderas secret le nom du navigateur Internet que tu utilises, on gardera notre réponse secrète également.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Xtian_boulogne
contributeur occasionnel
1 929  

Re: Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

Hello Papou22,

 

Voici mon secret : Firefox 69.0.3, tournant sur ma vielle bécane sous Windows 10 Famille Version 1903

Xtian_boulogne
contributeur occasionnel
1 880  

Re: Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

Vider intégralement (cookies inclus) le cache de Firefox n'est pas la solution.

 

Je disais que ces adresses mails "sont en cache" car elles n'existent pas dans mes Contacts, et pourtant en tapant leur début, elle apparaissent. Comme si elles étaient "en cache"... Expression bien connue.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 865  

Re: Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

@Xtian_boulogne,

 

Qui t'a parlé de vider intégralement (cookies inclus) le cache de Firefox ?

 

Dans les options de Firefox, , j'y vois ceci :

Screenshot_66.jpg

 

Et rigoureusement rien à voir avec ce que tu as dans tes contacts. Ne pas tout mélanger.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 756  

Re: Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

Bonjour @Xtian_boulogne 

 

Salut @papou22 

 

Je lui laisse une chance

 

Regarde ci dessous tu trouvera la cause à ton problème :

 

https://support.mozilla.org/fr/kb/remplissage-automatique-adresse-dans-formulaires 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Xtian_boulogne
contributeur occasionnel
1 740  

Re: Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

Juan Lucas,

 

Désolé mais ça n'a pas à voir avec les formulaires et leur remplissage automatique. D'ailleurs j'utilise la version française de Firefox et il n'est pas possible de désactiver ce que tu proposes, et qui n'existe que dans la version en-US de Firefox.

 

Pour moi, le soucis est plutôt dans l'application Webmail de Orange.

 

Pour vous ré-expliquer en détails ce qui se passe :

 

Je crée un  nouveau message dans l'application Webmail d'Orange en cliquant sur Nouveau

Je me place dans le champ "à:"   pour ajouter des destinataires.

Je commence à taper "Alain" par exemple

Et là, l'application webmail d'Orange me propose 3 adresses emails de destinataires, que j'ai déjà utilisées par le passé, mais qui pour certains n'existent plus dans mes Contacts. Et ces adresses emails ne commencent pas forcément par "Alain"... mais elles contiennent la chaîne "alain". Par exemple Bidon.alain@xxxx.com ou Alain.Martin@xxxx.com

C'est donc comme si le webmail d'Orange, pour me faciliter la vie, me repropose tous les adresses emails que j'ai utilisées par le passé contenant la chaîne "alain".

 

J'aimerais bien "purger" cela, surtout que j'ai des adresses mails de personnes décédées récemment qui apparaissent dans les choix proposés.

 

Merci.

 

 

 

 

 

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 756  

Re: Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

@Xtian_boulogne 

 

Excuse moi d’insister mais j'ai une version Française et non pas US.

 

Si je vais dans le menu (en haut à droite les 3 barres horizontales) ensuite "options"

Dans le cadre réservé à la recherche (cf copie d'écran) et que je commence à taper formulaire voici ce que j’ai :

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/20/19102007592227195.png

 

Et je peux le décocher quand j’en ai envie :

 

https://nsa40.casimages.com/img/2019/10/20/191020080436816232.png

 

 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Xtian_boulogne
contributeur occasionnel
1 746  

Re: Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

Oops, effectivement, ça existe même pour la version FR.

Je ne le voyais pas car j'avais mis "Conserver l'historique"

 

Mais ... même en le décochant, en vidant tout et en relançant Firefox, j'ai le même soucis.

 

Je pense que ça vient du client Webmail Orange qui interroge donc une base en ligne (liée à mon compte email) qui contient toutes les adresses emails que j'ai pu utiliser dans le passé.

 

Et je viens de le vérifier en utilisant le browser EDGE que je n'utilise jamais...

 

 

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
1 742  

Re: Webmail Orange - Comment vider le cache des contacts?

@Xtian_boulogne 

 

Possible mais sachant que je n'utilise jamais le webmail je ne peux pas t'en dire plus.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755350 membres inscrits 🧡

3233 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne