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[#1]

Bonjour

Un problème est apparu sur ma boîte mail, la page n'est pas entière, un espace vide s'est crée à droite de la page, je suis sur firefox, malgré mes recherches, je n'ai pas trouvé de solution;

merci pour vos réponses

[#2]

Je ne suis pas un spécialiste, comment suspendre le blogueur de pub ?

Merci 

[#3]

Bonjour @joquinet1 

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Pr%C3%A9sentation-de-la-bo%C3%AEte-mails-Oran...

[#4]

Re @boubou031,
 

Certaines extensions de navigateur, comme AdBlock, sont peut-être actives sur votre ordinateur et bloquent l'affichage des publicités.
Voici comment les désactiver selon votre navigateur 👇

🟡 Google Chrome
Lancez Google Chrome, puis cliquez sur le cadenas (ou l'icône d'information) dans la barre d'adresse. Rendez-vous dans Paramètres du site, faites défiler jusqu'à la section Annonces et, dans le menu déroulant, sélectionnez Autoriser.

🔵 Safari
Ouvrez Safari et, depuis la barre de menu, accédez à Préférences. Dirigez-vous vers l'onglet Extensions, repérez AdBlock dans la liste et cliquez dessus. Activez le bouton OFF pour le désactiver.

🟣 Microsoft Edge
Ouvrez Microsoft Edge, cliquez sur les trois points en haut à droite, puis sur Extensions. Repérez AdBlock ou AdBlock Plus dans la liste et basculez le bouton pour désactiver l'extension.

🟠 Mozilla Firefox
Cliquez sur les trois barres en haut à droite de Firefox, puis rendez-vous dans Modules complémentaires > Extensions. Désactivez toutes les extensions qui bloquent les publicités : AdBlock, AdBlock Plus, AdBlock Premium, Avast Online Security…

Et voilà !
Une fois l'extension désactivée, les publicités devraient s'afficher normalement. 😊

On attend votre retour et notre équipe reste à votre écoute.

Belle fin de journée.

Cécile

[#5]

Bonjour.Merci pour votre réponse mais comme je l'ai indiqué je n'ai pas un bloqueur de pub sur ma messagerie. Un autre de vos collègues m'a invité à passer par google pour ouvrir ma messagerie pour voir si la pub réapparaît et avec la croix. Mais non, c'est toujours la même chose,

[#6]

Bonjour Cécile M

Je viens de voir votre message et essayé tout de suite.

EUREKA, ça fonctionne

Je l'ai essayé bien entendu avec mon navigateur habituel, et je viens de découvrir que j'avais un bloqueur de pub installé sur ma messagerie.

Merci beaucoup pour votre aide. Vous êtes AU TOP.

Deux TRES GROSSES bises pour vous remercier

[#7]

Re @RAJIV,

😀Super !
Voilà une excellente nouvelle et je vous remercie pour votre retour.
Nous sommes ravis que l'ensemble de vos services fonctionnent.
​
Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons toujours heureux de vous y lire.

J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.
Je vous souhaite une agréable soirée.
Au plaisir de vous (re)lire.

​​​[🧡Je prends volontiers les deux grosses bises, merci!]

​Cécile

[#8]

Merci les Ami(e)s

Ça marche, je suis passé par mon navigateur "Edge" et en désactivant les extensions c'est OK.

Merci encore

[#9]

Bonjour

pas d'amélioration malgré la suppression de l'ABP!!

[#10]

super débloqué le bloqueur de pub et tout est rentré ds l'ordre