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internet & fixe le nouveau Mail Orange

adresse probléme

daniel77340
contributeur occasionnel
1 023  

adresse probléme

Bjr

je souhaite adresser des mails mais orange indique  que les adresses ne sont pas bonnes? mais sur d'autres messageries elles sont bonnes, comment y remédier?

Merci à vous

12 RÉPONSES 12
Ancien Membre
1 007  

Re: adresse probléme

Bonjour @daniel77340 

 

Commence peut être par préciser comment tu envoies tes emails avec ton compte orange : PC ?, smartphone.,?, logiciel.? Appli.?... (et SMTP paramétré comment), ou webmail via navigateur...etc

 

Si tu as un VPN, vire-le.

 

Cdt

 

 

daniel77340
contributeur occasionnel
980  

Re: adresse probléme

j'adresse mes mails par le biais de ma messagerie  wanadoo ou orange et  un navigateur chrome de mon pc

 

 

Ancien Membre
957  

Re: adresse probléme

Re @daniel77340 

 

OK webmail orange via navigateur (Chrome) à tout faire.

 


@daniel77340  a écrit :

...messagerie  wanadoo ou orange...

 


Donc tu as au moins 2 adresses @wanadoo et  @orange et même problème avec les 2. C'est ça.?

 

Problème si envoi à un seul destinataire ou à multiples destinataires.? Ou les 2.?

Peux-tu nous communiquer le message d'erreur complet.?

 

Tu n'as pas répondu sur VPN ou pas.

Sinon: quel antivirus.? Certains antivirus embarquent un VPN planqué qui provoque ce genre de rejet.

 

Cdt

daniel77340
contributeur occasionnel
922  

Re: adresse probléme

bjr

voici le message avec des adresses qui fonctionnement

Le mail « Meeting Journée international... » n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide.

 

mes messages ne fonctionnent pas  avec orange et wanadoo

daniel77340
contributeur occasionnel
890  

Re: adresse probléme

pour information je n'ai pas d'anti virus et je n'ai pas non plus de vpn. Avant les envois de mail marchaient bien. 

pouvez vous m'aider? 

Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
869  

Re: adresse probléme

Bonsoir @daniel77340,


Je prends connaissance de vos messages.


Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, les adresses mails concernées), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.


Julia

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Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
834  

Re : probleme messagerie

Bonjour @daniel77340,


Je vous remercie de m'avoir communiqué vos informations personnelles par message privé.


Avez-vous essayé depuis un autre navigateur internet ou depuis un autre équipement ?


Le test en boucle (envoi du mail de sa messagerie vers sa messagerie) permet de vérifier le bon fonctionnement de celle-ci.


Aucune anomalie n'est visible sur votre adresse mail.


C'est pourquoi, je vous invite également à vérifier les adresses mail des destinataires, l'une ou plusieurs d'entre elle(s) est/sont erronnée(s).


J'espère que vous avez une vision claire de la situation.


Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.


Julia

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daniel77340
contributeur occasionnel
807  

Re: Re : probleme messagerie

Bonjour

J'ai tenté  sur un autre PC avec un autre opérateur ( la poste) et j'ai essayé avec mes différentes adresses à savoir Wanadoo, Orange, et la poste et rien ne marche

Merci de votre retour

Cdt

MARTIN Daniel

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
767  

Re: Re : probleme messagerie

Bonjour @daniel77340,

Recevez-vous un mail "Undelivered Mail Returned to Sender" quand le message ne peut être envoyé ?
Vous serait-il possible de nous faire une copie d’écran pour illustrer ce message d'erreur ?

Je vous remercie par avance.

Max



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