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Bonjour à toutes et tous .Quelqu'un peut-il m'indiquer la marche à suivre pour annuler une adresse mail orange? merci pour votre aide

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bonjour @soliane 

adresse toujours lié à un contrat orange,si oui adresse principale ou secondaire ?

cdt

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oui adresse liée au contrat orange. adresse secondaire.

si tu ne cherches pas tu ne risques pas de trouver... devise soliane

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re @soliane 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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Merci Melet .Adresse toujours liée au contrat Orange. adresse secondaire. Je ne peux pas rentrer dans les mail ni la recréer parce qu'un compte existe déjà. Pas très douée en informatique mais ma devise " si tu ne fais pas le maximum pour trouver, tu te coucheras insatisfait"

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re @soliane 

en cliquant sur l'enveloppe tu arrive quand mème dans ta boite mail ? sinon que se passe t'il ?

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Non je n'entre pas dans ma boite mail et si je veux créer l'adresse on me dit qu'elle existe déjà mais je ne peux pas y entrer. en fait le problème est apparu quand j'ai fait remplacer le domino par la box . un nouveau  compte a été créé mais les anciennes adresses n'ont pas été annulées

[#8 · Accepted solution]

re @soliane 

lundi prends contact avec le 3900 pour les supprimer et ensuite tu demanderas un dégrillage