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bonjour @gamin80 

merci du retour

bonne journée

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Bonsoir,

J'ai suivi la discussion à la recherche de l'adresse mail d'orange mais vous ne la donner pas..le tél, le chat, mais pas l'adresse mail.. L'opérateur histoire fournisseur d'acces Internet n'aurai pas d'adresse mail..? J'ai besoin de les contacter mais les heures de contact correspondent à mes heures de travail ou trajet et je ne peux pas utiliser mon tél perso sur mon lieu de travail..le seul moyen est le mail..Pouvez vous me donner l'adresse mail si elle existe.. merci

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bonjour @Oscarandco 

il n'y a pas d'adresse mail spécifique,dans ce cas il faut faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Bonjour @Oscarandco ,

Comme l'a précisé @melet39, ce moyen de contact n'existe pas.

En revanche, je peux peut-être vous apporter mon aide.

Je vous invite donc à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi que votre demande.

Bonne journée
Nicolas

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bonjour @Oscarandco 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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Bonjour et Merci je l'ai fait j'attend toujours

[#7 · Accepted solution]

bonjour @gamin80 

c'est parfait,le webconseiller va s'occuper de ton problème et reviendra vers toi et si pas dispo ce sera un autre

bonne soirée

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merci encore, normalement c'est bon,il m'ont changé les données bonne soirée

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re @gamin80 

merci de ton retour

bonne soirée également

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Je sais qu'il y a à Bordeaux un service auquel on peut s 'adresser pour envoyer , par courrier , une réclamation  , merci de me donner l'adresse de ce service .