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Re: comment contacter orange en email
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
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Re: comment contacter orange en email
Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.
Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.
(numéro concerné, offre détenue, nom du titulaire de la ligne).
Frédéric
Conseiller Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: comment contacter orange en email
bonjour @Polopolo7
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: comment contacter orange en email
Je suis très déçu du opérateur d' orange , je les appelé ce soir et attend pendant 7 minute je vous dit pas ma prochaines facture je suis très fidèle il y à des années qui j' y suis et le opérateurs que j'ai eu ma pas fait un geste commerciale car la box tv sur orange ses comme la tpmp mail la gratuit ,le mec ma rien proposer je pense aller chez Bouygues il propose moin chercher et plus de chaines . J attend de vous une réponse de votre part . MERCI..
CORDIALEMENT.
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Re: comment contacter orange en email
Bonjour @franck1102 ,
Ce forum d'entraide entre clients n'est pas un moyen de contacter Orange !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: comment contacter orange en email
@franck1102 Bonjour,
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, l'offre détenue ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé.
Orloma
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Re: comment contacter orange en email
bonjour @franck1102
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
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