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contact obsolète

ab1278vb
contributeur occasionnel
1 315  

contact obsolète

supprimer une adresse mail d'un contact obsolète

[EDIT @ab1278vb: un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension ]

9 RÉPONSES 9
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 300  

Re: contact obsolète

Pas de bonjour non plus @ab1278vb 

 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être  détaillée.

Si la résiliation est de moins de 6 mois ===> 3900

S'il est au-delà des six mois, le titulaire et seulement lui doit demander, par courrier, la suppression du compte ainsi que l'intégralité de son contenu en veillant à joindre une copie de sa carte d'identité et une demande explicite et manuscrite.
Adresses postales en fonction de l'offre qui était en place au moment de la résiliation:

ADSL: Orange - Service Clients Internet TSA 10018 59878 Lille Cedex 9
FIBRE: Orange - Service Clients La fibre TSA 90017 59878 Lille cedex 9

Daniel35
Orange Star
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1 251  

Re: contact obsolète

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @ab1278vb 

 

Que veux tu supprimer exactement.?

- une adresse mail t'appartenant,  rattachée à un des tes contrats ?

- l'adresse erronée d'un contact dans tes contacts webmail.

- une adresse qui sort à tort en saisie semi-automatique quand tu tapes les premières lettres d'une adresse dans la fenêtre d'adresse lors de la rédaction d'un message.

 

Précisions STP.!

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
ab1278vb
contributeur occasionnel
1 183  

Re: contact obsolète

Une adresse erronée d'un contact dans tes contacts webmail. Merci

Daniel35
Orange Star
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1 173  

Re: contact obsolète

Re @ab1278vb 

 


@ab1278vb  a écrit :

Une adresse erronée d'un contact dans tes contacts webmail.

 


Et bien modifie le contact.

Ou supprime-le et recrée-le.

.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
ab1278vb
contributeur occasionnel
1 137  

Re: contact obsolète

le contact modifier son adresse mail , et lorsque je lui envoie un message l'ancienne adresse mail appairé avec la nouvelle donc impossible de la  supprimer je me trouve toujours avec deux adresses mail .

Merci.

Daniel35
Orange Star
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1 112  

Re: contact obsolète

Re . @ab1278vb 

 

Alors supprime le contact et recrée-le à neuf.

Si toujours pas OK : assistance Orange 3900

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
ab1278vb
contributeur occasionnel
692  

Re: contact obsolète

supprimer une adresse mail obsolète d'un contact

ab1278vb
contributeur occasionnel
687  

Re: contact obsolète

Après avoir supprimer le contact obsolète il reviens toujours ? 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
652  

Re: contact obsolète

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @ab1278vb 

 

Il "revient".? Où, comment.?

 

S'il s'agit d'une adresse intempestive qui apparait en saisie semi-automatique lors de la rédaction d'un message avec le webmail : commence par vider l'historique des formulaires de ton navigateur, voire tout le cache historique toutes périodes.

 

Si ce n'est pas suffisant, voir d'autres pistes à suivre dans ce post:

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Suggestion-Mail-Orange/m-p/2768065/highlight/...

 

Si autre chose : sois plus précis pour décrire ton problème.

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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