internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

je ne parviens pas à faire défiler les mails avec les doigts sur l'écran dans la nouvelle version. Peux-t-on revenir à l'utilisation des flèches de l'ordinateur? ou sinon quel est le secret pour que ça marche?

[#2]

Pas bonjour @chka ,

La solution est d'utiliser l'application qui est déjà dans ton terminal. Lequel ?

[#3]

bonsoir, papou22; merci d'avoir bien voulu prendre la peine de me répondre, j'apprécie beaucoup. La solution proposée (utiliser la boite mail du système) est bien celle que j'utilise. MAIS, j'ai gardé pendant plus de 10ans ma première box, laquelle avait toutes les qualités requises, tant pour la boite mail que pour internet ou la télé. Orange m'a obligée à changer, simplement parce que j'ai été obligée d'avoir un smartphone pour avoir les appels wifi, car ma couverture réseau, elle aussi s'était réduite. MA QUESTION EST UNE PROTESTATION SUR LA BAISSE DU NIVEAU DE SERVICE ORANGE. J'aimerais bien que nous soyons nombreux à le faire. Merci encore

[#4]

Bonjour @chka ,

Nous autres, clients comme toi, n'avons rien à faire de tes protestations !

Proteste donc auprès d'Orange :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

...Et si tu voulais bien répondre aux question ???

[#5]

je suis d accord que la baisse des service d orange est  considérable impossible de savoir avec la nouvelle organisation de la boite mail comment voir  ce qu' on ecrit car impossible de deffiler ni de pouvoir lire le message que l on envoie a la fin??

[#6]

Bonjour @enitrebla,

Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez une difficulté à partir votre adresse mail.

📌 Pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 A partir de quel équipement vous connectez-vous (depuis un PC; un mobile ou une tablette) ?

🔸 Si c'est à partir d'un PC, avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ? 

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite un bon début de matinée.

Julie

[#7]

bonjour 

mercin beaucoup mais j'ai trouvé la solution

[#8]

Bonjour @enitrebla,

Je suis ravi d'apprendre que vous ayez trouvé la solution.

Si à l'avenir, vous ressentez le besoin de nous solliciter, nous serons toujours là pour vous apporter notre soutien ainsi que nos conseils personnalisés 🤝🏻 .

Je vous souhaite une bonne semaine.

Valentin