Bonjour @mir60
J'ai bien reçu votre message privé mais j'aurais de toutes les informations demandées auparavant.
Utilisez-vous un VPN ?
Pouvez-vous nous faire parvenir :
- Une capture d'écran/photo du message d'erreur rencontré "Le mail n'a pu être envoyé car l'adresse d'au moins un destinataire est erronée". De même pour l'histoire du "code de confirmation mobile" qui vous est demandé lorsque vous souhaitez vous connecter à votre Mail Orange.
- 3 tests horodatés à un intervalle de quelques minutes (minimum) de 3 tentatives d'envois qui tomberaient donc en échecs. Dans la mesure du possible, vers 3 adresses mails différentes. Nous les communiquer nous sera potentiellement très utile. ⚠️ Cependant, ne nous les envoyez pas si vous pensez que le/les destinataire/s en question ne souhaiterai(en)t pas qu'elles nous soient partagées (à des fins purement et uniquement techniques dans le cadre précis de votre prise en charge actuelle). Dans ce cas, communiquez-nous à minima le/s nom/s de domaine/s (@gmail.com; @yahoo.fr/.com; hotmail.fr; @icloud/me.com; @orange.fr; etc.).
- les résultats de test avec et sans envoi de pièce jointe.
On reste à votre écoute.
Mely
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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