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Bonjour impossible d'envoyer ou de répondre depuis ma Bal ces derniers sont "envoi en échec". j'ai fait la manip CTRL+MAJ+SUP et valider mais négatif

De plus dans l'espace client impossible de changer de compte afin d'accéder à ma 2ème Bal MERCI de vos conseils

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Bonjour @Alix21 

Question primordiale : ces adresses font elle parties d'un contrat Orange / Sosh actif ( payé ) ?

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re contrat Orange depuis des années et là subtitement des problèmes, j'ai téléphoné à Orange boutique mais ils ne gère pas les Bals

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@Alix21 

Pour la 2ème boite :

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@Alix21 

Est ce que ce sont tous les envois qui bloquent ?

Lorsque vous vous vous envoyez y un mail que se passe-t-il ?

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j'ai effectivement la tête en faisant un clic gauche j'accède à mon espace mais il n'y a plus la mention changement de compte et la lettre juste pour accéder aux mels,mais que faire pour l'envoi de ces derniers  MERCI

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Tous les envois sont en mode échec par contre sur ma tablette Apple cela passe, mais bien sûr je ne peux joindre des fichiers

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Bonjour @Alix21 

PC: quel antivirus.?

Pas de VPN.? Peut être "planqué" dans ton antivirus sans le savoir.!

Cordialement
Daniel35
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Bitdefender VPN

[#10 · Accepted solution]

Re @Alix21 

VPN.... +1...!!!!

Désactive le VPN et re-essaie.

Si vraiment tu veux faire fonctionner ton VPN et ta messagerie, il faut rentrer dans les paramètres de la bête et mettre les exclusions ou autorisations ad hoc.

Mais un VPN, sauf pour l'accès sécurisé aux intranets d'entreprise ou quand on utilise un wifi ouvert provoque plus de désagréments que d'avantages.!

Cordialement
Daniel35
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