Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe le nouveau Mail Orange

envoi mail impossible

Pat5611
contributeur
1 981  

Re: envoi mail impossible

Bonjour.

Comme beaucoup de personnes, je n'arrive plus à diffuser mes mail à mes contacts gmail, cela est préoccupant. 

merci pour les réponses

 

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
1 950  

Re: envoi mail impossible

Bonjour @chrisatpeytavy ,

Nos équipes sont informées de ces difficultés concernant l’envoi et la réception de messages.

Vous trouverez l'ensemble des informations, concernant les rejets de mail Gmail sur cette page, qui sera mise à jour, dès lors que de nouveaux éléments nous parviendront.

En attendant, je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une agréable journée.

Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JeanMarieM
contributeur
1 935  

Re: envoi mail impossible

J'ai identifié les destinataires qui ne reçoivent plus mes mails, ce sont les adresses gmail, voici lé réponse de l'assistance :         En effet, un dysfonctionnement technique temporaire est à l'origine de cette situation.

Le fournisseur Gmail vient de nouveau faire évoluer sa politique antispam et de nombreux mails envoyés depuis les boîtes @pseudo0312.fr sont peuvent être rejetés de manière aléatoire.

Rassurez-vous, nos équipes techniques font le nécessaire afin de résoudre cet incident dans le plus bref délai. De ce fait, je vous invite à patienter.

Veuillez nous excuser pour le désagrément causé par cette situation.

En attendant, je vous conseille de créer un Alias qui vous permettra d'envoyer un mail vers vos destinataires Gmail.

Pour cela, cliquez sur le lien « mes préférences » situé en haut à droite de votre boîte de réception.
Ensuite sur «gérer mes adresses mails» dans la rubrique «mon compte utilisateur».
Puis cliquez sur le bouton «ajouter une nouvelle adresse».
Une fenêtre s’affiche et propose de créer une nouvelle adresse Orange ou d’ajouter une adresse mail personnelle.
Cliquez sur le bouton «créer», saisissez l’adresse à créer dans la zone prévue à cet effet et cliquez sur le bouton «créer».
Si l'adresse existe déjà, un choix vous est proposé, sélectionnez l’adresse souhaitée et cliquez sur suivant.
Une fenêtre de confirmation vous informant que l'adresse a bien été créée s'affiche.
Cliquez sur « terminer » afin que l’adresse s’ajoute à votre nouvelle liste d’adresses.

JeanMarieM
contributeur
1 935  

Re: envoi mail impossible

Ce sont les adresses gmail qui ne reçoivent plus les mails, voici la réponse de l'assistance Orange :    En effet, un dysfonctionnement technique temporaire est à l'origine de cette situation.

Le fournisseur Gmail vient de nouveau faire évoluer sa politique antispam et de nombreux mails envoyés depuis les boîtes @pseudo0312.fr sont peuvent être rejetés de manière aléatoire.

Rassurez-vous, nos équipes techniques font le nécessaire afin de résoudre cet incident dans le plus bref délai. De ce fait, je vous invite à patienter.

Veuillez nous excuser pour le désagrément causé par cette situation.

En attendant, je vous conseille de créer un Alias qui vous permettra d'envoyer un mail vers vos destinataires Gmail.

Pour cela, cliquez sur le lien « mes préférences » situé en haut à droite de votre boîte de réception.
Ensuite sur «gérer mes adresses mails» dans la rubrique «mon compte utilisateur».
Puis cliquez sur le bouton «ajouter une nouvelle adresse».
Une fenêtre s’affiche et propose de créer une nouvelle adresse Orange ou d’ajouter une adresse mail personnelle.
Cliquez sur le bouton «créer», saisissez l’adresse à créer dans la zone prévue à cet effet et cliquez sur le bouton «créer».
Si l'adresse existe déjà, un choix vous est proposé, sélectionnez l’adresse souhaitée et cliquez sur suivant.
Une fenêtre de confirmation vous informant que l'adresse a bien été créée s'affiche.
Cliquez sur « terminer » afin que l’adresse s’ajoute à votre nouvelle liste d’adresses.

Zoran1
contributeur
1 855  

Re: envoi mail impossible

bonjour à tous,

même problème que l'ensemble.... message de retour comme non délivré

cela fait déjà trois jours et pas d'info

Cordialement

JYN69
contributeur
1 817  

Re: envoi mail impossible

Pareil.... Impossible d'envoyer des mails aux adresses  gmail. com depuis 3 jours ???

Impossible également de lire la soit disante solution sur le forum.;

C'est terriblement agaçant de n'avoir aucune information et ne pas savoir quoi faire 

patinette2015
contributeur
1 789  

Re: envoi mail impossible

j'ai exactement le même souci une vrai galère. Je suis enseignante et je ne peux plus envoyer de mails aux parents

larocca
contributeur occasionnel
1 759  

Re: envoi mail impossible

Pareil, sur 2 adresses wanadoo différentes, impossible d'écrire vers gmail 

GIGI44160
contributeur
560  

Re: envoi mail impossible

plus de possibilité d'envoyer de mails  par orange je les reçois à chaque essai on me précise qu'une adresse est erronée sans me préciser laquelle - je ne sais plus quoi faire pour trouver la solution au problème

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
549  

Re: envoi mail impossible

Bonjour @GIGI44160 

Si vous envoyez des mails groupés, vous devriez peut-être essayer d'envoyer un mail unique par personne jusqu'à voir lequel pose problème. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796752 membres inscrits 🧡

5317 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne