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[#1]

Depuis une dizaine de jours, impossible d'utiliser ou de transférer des courriels en mode CC ou CCi en utilisant comme destinataires les groupes constitués.

Pourquoi ? Solution ?

[#2]

@Gemo4 

voir après avoir vidé le cache de ton navigateur

[#3]

Bonjour @Gemo4 

Avez-vous consulté la manipulation demandée par @melet39  ?

Frédéric

[#4]

Que veut dire: vider le cache de ton navigateur ?

Cordialement

[#5]

Oui, mais en demandant une explication sur; Vider le cache de ton navigateur ?

[#6]

Bonsoir @Gemo4 

suivant ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

cdt

[#7]

OK, c'est une manip que j'ai toujours faite, mais qui, cette fois ci, est inopérante !!!!

Ne devrait il pas y avoir une solution à mon problème ?

Cordialement

[#8]

Bonjour @Gemo4 

on va attendre un retour du webconseiller qui t'a contacté

cdt

[#9]

Bonjour @Gemo4,

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#10]

Bonjour @Gemo4,

Je vous remercie de nous avoir communiqué vos informations personnelles.

👉 Pour bien comprendre votre dysfonctionnement, je vais avoir besoin d'informations complémentaires :

📌 Pouvez-vous utiliser ou de transférer des courriels en mode CC ou CCi sans utiliser comme destinataires les groupes constitués ? C'est-à-dire en saisissant manuellement les adresses mails.

📌 A partir de quel navigateur internet consultez-vous votre boîte mail par le webmail via le portail orange.fr ?

📌 Celui-ci est-il à jour ?

📌 Avez-vous essayé depuis un autre navigateur ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Ludovic