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J'ai un rdv téléphonique  avec un technicien Orange en début d'après midi.

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Très bien @nipatrienipaton , je vous laisse avec mon collègue 🙂

Bonne journée

Jérôme

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Quelle solution ?

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Bonjour @nipatrienipaton,

Si je comprends bien votre rendez-vous téléphonique n'a pas permis de résoudre votre problématique ?

👉 Comme vous le proposait mon collègue Jérôme, n'hésitez pas à nous envoyer ici des captures d'écran.

🤝 On sera ravis de vous aider.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

 Jµstine

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Bonjour @nipatrienipaton,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée.

Franck