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[#1]

comment restaurer les é-mails depuis le fichier de récupération envoyé par Orange.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Jeannot_33 

En cas de piratage ou intrusion du compte, Orange crée un dossier (pas un fichier) Restaure avec les messages récupérés.

Il suffit de sélectionner les messages et de déplacer les dits messages à  la mano dans les dossiers de ton choix du webmail.

Bon courage.

Utilise un logiciel de messagerie comme Thunderbird avec sauvegardes, et tu n'auras

.plus ce genre de galère à te farcir.

[#3]

Oui, Bonjour,

Merci pour ta réponse, je pensais que l'on pouvait les restaurer tous automatiquement !

Dommage je le ferai à la "mano" donc !

Encore merci

Cordialement

[#4]

Bon jour,

Je souhaite récupérer l'accès à une adresse que j'ai perdu sans motif apparent. Comment faire ?

Merci d'avance 

[#5]

Bonjour @Cvoboda 

Comment se manifeste cette perte ?

Cette adresse fait-elle partie d'un abonnement actif et facturé ?

[#6]

Bonjour @Cvoboda,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous être plus précis sur votre demande? Quand avez-vous perdu votre adresse mail? Est-ce une adresse mail mobile ou internet? Que voulez-vous dire par  "j'ai perdu" ?

Thierry-G

[#7]

Bonjour @Cvoboda,

Suite à mon message d'hier, je n'ai pas eu de retour de votre part, votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide? 

Thierry-G