internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour
Depuis la nouvelle version mail orange je ne peux plus lire mes mails
J accède a ma messagerie je vois le sujet et les pièces jointes mais le contenu texte du mail n est pas visible mobile :
nokia lumia
Windows 10

[#2]

bonjour @loso

avec le nouveau mail,tu procède bien comme cela

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

[#3]

Bonsoir
Je fais bien tout ce qui est décrit par le lien
A l étape 5 j ai bien ce visuel, mais dès que je clique sur un mail, tout ce qui est pièce jointe est bien visible par contre le corps du texte est vide.
J ai essayé d un autre téléphone ( i phone) tout fonctionne correctement.... 🤯

[#4]

bonjour @loso

clic sur la vignette contact en bas à droite sur le lien pour un chat avec un conseiller

cdt

[#5]

Ok merci pour ton aide

[#6]

bonjour @loso

tiens nous au courant

bonne journée

[#7]

Problème résolu.il y a eu des mises à jour automatique de réalisées sur mon téléphone (notamment windows) et depuis j ai pu lire quelques e mail et enfin tous mes mails...
A n y rien comprendre.
Alors coïncidence ou pas..... Depuis plus de souci

[#8]

bonjour @loso

merci du retour,c'est suite à la mise à jour

bonne journée