Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe le nouveau Mail Orange

impossible de consulter mes mails reçus

melet39
#TopMembre
#TopMembre
504  

Re: impossible de consulter mes mails reçus

@philphil1 

 

lorsque tu clic sur l'enveloppe que se passe t'il,un message d'erreur ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
498  

Re: impossible de consulter mes mails reçus


@philphil1  a écrit :

impossible de pouvoir consulter mes Emails et ce depuis plusieurs jours. Je ne reçois que peu d'Emails et toujours dans le dossier SPAM


Bonjour @philphil1 ,

 

Ça me fait penser à un piratage avec redirection de tes mails vers chez le pirate. les indésirables sont traités avant les redirections et c'est pour ça que tu ne reçois que ça.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Dany-h57
contributeur
412  

Re: impossible de consulter mes mails reçus

Bonjour , je ne reçois plus mes mails depuis fin janvier , sauf les spam rentre 

merci à toute personne qui peut m’aider 

Dany-h57
contributeur
412  

Re: impossible de consulter mes mails reçus

Bonjour , j’ai le même problème que vous , avez vous déjà résolu le problème’ ? 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
400  

Re: impossible de consulter mes mails reçus

bonjour @Dany-h57 

 

supprime éventuellement l'adresse du pirate,voir le tuto dans le post au dessus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Dany-h57
contributeur
354  

Re: impossible de consulter mes mails reçus

bonjour , je suis allé dans mail orange ( nouvelle version pour moi) à travers le portail orange puis sur paramètres , ensuite tous les paramètres et là tu vois ton adresse mail et on te demande si tu veux ajouter des adresses , et ben chez moi y en avait 5 inconnus . Je les ai supprimé et 5 mn après j’avais un mail dans ma boîte . Du coup je vais changer le mot de passe et puis à voir si cela aura suffit 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
349  

Re: impossible de consulter mes mails reçus

bonjour @Dany-h57 

 

merci du retour,en complément

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 756046 membres inscrits 🧡

1531 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne