internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter au portail orange depuis mon ordinateur, j'ai le message suivant: Impossible de se connecter au serveur à l’adresse espace-client.orange.fr..

Je n'ai mis en place aucun pare feu.

Je pense que c'est avast qui me bloque certains acces.

Merci pour vos réponses

[#2]

Salut @fab36210 

Si ton PC tourne sous Windows désinstalle avast à ce moment la Windows" defender "

prendra le relai et vérifie s'il est à jour .

[#3]

Bonjour @fab36210 

Attention @johann cela dépend de la version de Windows que @fab36210 ne précise pas .

Pour ton problème d 'affichage commence par réinitialiser ton navigateur ( cookies )

Accueil - Espace client Orange

Vider « cache » et « cookies » dans son navigateur | Bibliothèques

Cordialement .

[#4]

Bonjour,

Je n'ai pas eu le temps de me pencher sur mon problème ces derniers jours.

Hier, je n'ai pas pu me connecter mais aujourd'hui j'ai réussi donc pour l'instant je ne fais rien.

Merci pour votre réponse.

Cordialement

Fabienne

[#5]

Bonjour,

j'ai window7 mais hier cela ne fonctionnait pas, j'ai laissé tomber car je n'ai pas trop de temps en ce moment. Aujourd'hui cela fonctionne de nouveau.

J'ai fait control F5 comme indiqué sur le lien. Je suis pas sure que cela a bien fonctionné.

Merci pour votre réponse.

Cordialement