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[#1]

Bonjour,

Impossible d'envoyer ou recevoir des mails. 

Merci

[#2]

Bonjour @PETITours1 

Impossible ne veut rien dire si vous voulez de l'aide votre question doit être détaillée
 

[#3]

Bonjour @PETITours1, 

Je vous propose de faire un point ensemble 😊. 

Dans un premier temps, pouvez-vous m'indiquer sur quels supports (Webmail, mail Orange, autres...) accédez-vous à vos mails ?

De plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#4]

Bonjour @PETITours1 
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely