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[#1]

Je ne peux plus envoyer de mails. 

J'ai essayé de m'en envoyer une sur ma boite mail, cela ne fonctionne pas. 

cela me dit que l'adresse mail du destinataire est invalide

Comment résoudre ce problème? 

[#2]

Bonjour également 🥴 @anroyer1980 

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@anroyer1980  a écrit :

...Comment résoudre ce problème? 

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Peut-être en commençant par dire bonjour et en nous disant comment tu envoies tes emails : webmail via navigateur, ou logiciel PC et paramétré comment, ou appli smartphone et paramétrée comment.?

...

[#3]

Bonjour, 

j'envoie mes mails par le navigateur orange. je ne sais pas comment regardé le paramétrage. Je ne suis pas très douée. 

Désolée

[#4]

Re @anroyer1980 

Webmail via navigateur. OK. Il n'y pas de paramétrage particulier, en dehors de s'identifier avec adresse et mot de passe.

Si les envois échouent avec le message adresse invalide :

Plusieurs cas idem signalés depuis quelques semaines dans ce forum, alors que les adresses destinataires sont bien valides.

Parfois problème résolu en désactivant un éventuel VPN, parfois en faisant le grand ménage du cache historique du navigateur toutes périodes.

Sinon: attendre que ça passe...🙄

Ou tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900.

Cdt

[#5]

Merci, je vais faire supprimer les historiques et je vais contacter orange. Je vous remercie de vos conseils. 

Bonne journée,

[#6]

Bonjour @anroyer1980,

Avez-vous pu contacter le service Orange comme @Ancien Membre vous l'a conseillé ?

 Michel