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je n'accède plus à la lecture de mes mails les titres ou objet  apparaissent sur l'écran mais à l'ouverture j'ai un écran noir 

merci

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@por2 

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Bonjour @por2,

👉 Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur le problème que vous rencontrez ?

📌 Comment accédez-vous à votre messagerie (via le Webmail sur orange.fr, l'application Orange Mail ou avec un logiciel de messagerie) ?

📌 Quel appareil utilisez-vous pour vous connecter (ordinateur, smartphone ou tablette) ?

📌 Si vous utilisez un ordinateur, avez-vous testé avec un autre navigateur ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#4]

Bonjour @por2,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à mon dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin 

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application  orange mail

je lis sans problème mes mails sur ma tablette 

merci

bonne soirée

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Bonjour @por2, 

Les difficultés que vous rencontrez sont depuis Google Chrome sur votre ordinateur c'est bien ça ?

Si oui, avez-vous testé depuis un autre navigateur Internet ?

Vos mails sont bien accessibles depuis l'application Orange Mail sur votre tablette ?

On reste à votre écoute.

Loane

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Bonjour @por2,

N'hésitez pas à nous faire un retour, nous restons à votre disposition pour vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia