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ma messagerie a disparu !!!

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contributeur occasionnel
676  

ma messagerie a disparu !!!

Bonjour,

Ma messagerie s'appelait depuis l'origine 'sympathique alias'@orange.fr, depuis le nouveau mail elle s'appelle

'mon n° de mobile'@orange.fr.Trois inconvénients :  je ne reçois plus mes messages à mon adresse standard, mes messages conservés ont disparu, si j'écris le destinataire me connaît uniquement par mon n° de mobile (que je ne souhaite pas forcément communiquer !)

Le chat d'Orange me donne l'adresse (mail et papier) pour formuler une réclamation...

Je suis un peu largué !

3 RÉPONSES 3
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622  

Re: ma messagerie a disparu !!!

Bonjour

 

Sur la page de connexion, n'as-tu plus accès à la connexion par ton email ?

Appelle le 3900 si tel st le cas.

@+
La connaissance s'accroît quand on la partage - Socrate
contributeur occasionnel
579  

Re: ma messagerie a disparu !!!

Le  service technique Orange m'a appelé : le problème sera traité, je serai rappelé ; grande courtoisie dans le propos, c'est bien appréciable, je ne doute pas de l'efficacité 

contributeur occasionnel
502  

Re: ma messagerie a disparu !!!

J'avais raison d'avoir confiance !   Le service technique d'Orange m'a appelé, a compris ma demande, une heure plus tard tout fonctionnait à ma guise ; impeccable !

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