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J'ai bien tenté de resoudre mon probleme en allant dans Espace client. Mon compte. Adresses mail Orange; Gerer...........
C'est à dire cette page : https://espace-client.orange.fr/compte/mail
Ceci dit tout sauf ce qu'il faudrait dire !
La page dont tu parles indique côté gauche des adresses alias, côté droit des comptes secondaires et on ne sait toujours pas ce que tu utilises !
En principe pour des raison historiques de transition du domaine Wanadoo vers Orange, chaque adresse @orange.fr se voit attribuer automatiquement un alias avec le même radical et @wanadoo.fr comme nom de domaine. Est-ce cela que tu cherches ou bien le radical devant le caractère "@" de l'adresse wanadoo est différent de celui de l'adresse Orange ?
Un alias n'est pas visible dans "changer de compte" de l'espace client. C'est normal.
Si c'est un vrai compte secondaire, il doit apparaitre et pour l'utiliser, il faut s'identifier dessus avec le mot de passe de ce compte.
Bien que tu dises que c'est un compte secondaire, je crois que c'est un alias. Je t'ai donné les billes pour le savoir.
Je laisse tomber. Fais le point avec le service client au 3900.
Ooooh Hisse !