internet & fixe le nouveau Mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

J'ai une adresse mail orange et deux adresses alias rattachées a ce compte principal. Depuis une semaine il est impossible d'accéder aux deux adresses alias sur mon pc , mais cela reste possible sur mon telephone portable.

Le service technique d'orange me répond que cela résulte d'une mise à jour et qu'il faut attendre une nouvelle mise à jour éventuelle

Avez vous vécu la même difficulté ?  Solution possible ?

Merci

[#2]

Bonsoir j'ai le même problème depuis une semaine aussi. 
Et les seuls instants où mon alias apparait depuis aujourd'hui aucun de mes precedents messages n'apparaissent j'ai une boite mail vide. 

[#3]

Bonjour @delperbe,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

[#4]

Bonjour @delperbe, 

Je comprends tout à fait votre inquiétude, et c'est pourquoi je tiens à vous rassurer. Nous sommes une équipe de Webconseillers Orange. Vous pouvez l'identifier sur notre pseudo, les titres "STAFF" et "Webconseiller" juste ☝🏻 haut dessus de notre message.

Vous pouvez nous transmettre vos coordonnées, en toute sécurité, par message privé 📩 , via le bouton que je vous remets :

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Valentin