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mes mails ont disparu

francine85
contributeur
345  

mes mails ont disparu

bonjour,

j ai coché ce matin quelques mails pour les supprimer et quand je les ai supprimés c est tout le contenu de ma boite mail qui a disparu

je suppose que c est malveillant j avais reçu il y a peu un mail envoyé par " hacker" dont le titre etait je ne plaisante pas

bref comment puis je récuper mes mails et comment me prémunir contre ce genre de chose

j ai bien sur changé mon mot de passe

merci de vos réponses

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
337  

Re: mes mails ont disparu

salut @francine85 

 

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...



et pour finir, lire les conseils de @papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
336  

Re: mes mails ont disparu

bonjour @francine85 

 

sinon tu les recois normalement ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
francine85
contributeur
307  

Re: mes mails ont disparu

Oui je reçois les nouveaux normalement 

Tout s est passé comme si j avais reçu un mail genre cheval de Troie dont la suppression entraînait celle de tous mes mails 

Tu crois qu il y a un moyen de les récupérer ??

En tout cas merci de ta réponse 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
301  

Re: mes mails ont disparu

re @francine85 

 

malheureusement tu ne peux pas les récupérer

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
francine85
contributeur
234  

Re: mes mails ont disparu

Mince alors j avais plein de choses que je voulais conserver 

Merci de ton aide

francine85
contributeur
230  

Re: mes mails ont disparu

Merci beaucoup je ne sais pas si je vais arriver à faire tout ça 😊

 

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