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mes mails ont disparu
bonjour,
j ai coché ce matin quelques mails pour les supprimer et quand je les ai supprimés c est tout le contenu de ma boite mail qui a disparu
je suppose que c est malveillant j avais reçu il y a peu un mail envoyé par " hacker" dont le titre etait je ne plaisante pas
bref comment puis je récuper mes mails et comment me prémunir contre ce genre de chose
j ai bien sur changé mon mot de passe
merci de vos réponses
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Re: mes mails ont disparu
salut @francine85
tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)
pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...
ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
et pour finir, lire les conseils de @papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...
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Re: mes mails ont disparu
bonjour @francine85
sinon tu les recois normalement ?
cdt
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Re: mes mails ont disparu
Oui je reçois les nouveaux normalement
Tout s est passé comme si j avais reçu un mail genre cheval de Troie dont la suppression entraînait celle de tous mes mails
Tu crois qu il y a un moyen de les récupérer ??
En tout cas merci de ta réponse
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Re: mes mails ont disparu
re @francine85
malheureusement tu ne peux pas les récupérer
cdt
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Re: mes mails ont disparu
Mince alors j avais plein de choses que je voulais conserver
Merci de ton aide
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Re: mes mails ont disparu
Merci beaucoup je ne sais pas si je vais arriver à faire tout ça 😊