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message non parvenus aux destinataires

Nanette123
contributeur
285  

message non parvenus aux destinataires

Bonjour

Depuis qq jours je constate que des courriels envoyés (et apparaissant ainsi dans la boite d'envoi) n'arrivent pas aux destinataires (pas non plus dans les spams). J'utilise une appli pour la gestion de mes mails (thunderbird).

Merci pour vos retours.

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
274  

Re: message non parvenus aux destinataires

Bonjour @Nanette123 

 

Thunderbird

Quel est le paramétrage SMTP

Pour info

adresse mail entière

smtp.orange.fr

port : 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

 

Essaez de vous envoyer un mail

Nanette123
contributeur
254  

Re: message non parvenus aux destinataires

Merci pour votre réponse rapide.

Oui le paramétrage est comme celui indiqué et je viens de recevoir un courriel que je me suis envoyée. Le problème est l'envoi vers l'extérieur qui ne fonctionne plus.

Cela pourrait-il venir d'un envoi en nombre : il y a qq jours j'ai envoyé 10 messages de groupe à 10/60 destinataires chacun ?

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
237  

Re: message non parvenus aux destinataires

@Nanette123 

 

Effectivement l'envoi en nombre peut provoquer le blocage

Celui ci est alors considéré comme du spamming.

Pour palier cela :

Envois en paquet de 10 espacés dans le temps

Nanette123
contributeur
223  

Re: message non parvenus aux destinataires

merci beaucoup,

je vais donc patienter un peu pour voir si les choses reviennent à la normale...

à moins que vous voyiez d'autres causes et conseils possibles à me transmettre.

Belle fin de dimanche

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