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internet & fixe le nouveau Mail Orange

nom de dossier incorrect

Nadège7249
contributeur
1 470  

nom de dossier incorrect

Bonjour, 

 

Lorsque je crée un nom dossier il arrive très souvent que je ne peux atteindre ce dossier car le message suivant apparait "le nom de dossier est incorrect" pour y ranger un nouveau mail. 

 

ce nouveau dossier que je créé ne comporte pas de caractères spéciaux de plus le dossier est créé mais je ne peux  pas y ajouter des mails et je ne peux même pas le supprimer. 

 

C'est un souci qui se produit régulièrement, j'aimerai au moins supprimer le dossier nouvellement créé puisque que je ne peux pas y ranger les mails un l'intérieur de celui-ci.

 

Merci à vous de votre retour 


Solutions approuvées
melet39
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1 464  

Re: nom de dossier incorrect

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
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1 465  

Re: nom de dossier incorrect

Bonjour @Nadège7249 

 

voir gérer un dossier

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jones56
contributeur
1 383  

Re: nom de dossier incorrect

Bonjour, 

Même problème que Nadège. Par contre sur Android ou tablette cela fonctionne sans problème 

melet39
#TopMembre
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1 370  

Re: nom de dossier incorrect

Bonjour @jones56 

 

voir ici dans la rubrique créer un dossier

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mairie22
contributeur
1 154  

Re: nom de dossier incorrect

les mêmes soucis c'est très dommageable quand il n'y a plus d'accès aux dossiers archivés

si la fonctionnalité n'est pas fiable, ne pas la proposer, bloqué maintenant pour avoir accès à ses dossiers !!

melet39
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1 134  

Re: nom de dossier incorrect

@Mairie22 

 

sur quel appareil ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpcastillo
contributeur
806  

Re: nom de dossier incorrect

idem pour moi !

dossier accessible depuis mon appli sur le tél, mais message "le nom du dossier est incorrect" sur le PC, avec bien sûr impossibilité d'accéder aux mails de ce dossier...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
799  

Re: nom de dossier incorrect

@jpcastillo 

 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jpcastillo
contributeur
670  

Re: nom de dossier incorrect

ça ne fonctionne pas...

Merci pour la réponse

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
654  

Re: nom de dossier incorrect

re @jpcastillo 

 

si tu es sous firefox fais une réparation

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectslug=rein...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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