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bonjour, 

ça fait plusieurs fois que je reçois des messages de menaces"j'ai tous vos mots de passe, payez moi 500€ et vous n'aurez aucun problème, sinon....", et puis des appels au tel 09.. pour me dire que " je suis HUGO, vous avez été piratée et que c'est une entreprise de Cyber sécurité qui l'a détecté et peut m'aider tec..." depuis ce matin je ne peux plus envoyer mes mails avec ma boite mail orange mais oui sur GMAIL, que faire ?

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bonjour @rabeth 

en attente d'autres intervenants

en espérant que tu n'as pas donné suite à ces menaces par sécurité vérifie si il n'y a pas une adresse de redirection de tes mails

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

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Bonjour,

@rabeth 

Ne paniquez pas car la plus part du temps il s’agit d’une simple arnaque qui vise à escroquer des victimes en leur faisant peur. 

Surtout :

• Ne répondez pas
• Ne rien payer
• Changer vos mots de passe au plus vite
• Porter plainte pour signaler cette tentative d’escroquerie