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[#1]

Bonjour,

Je ne visualise plus mes mails envoyés, pourtant la boite d'envoi n'est pas vide, pour les autres boites pas de soucis tout apparait bien.

j'ai changé de navigateur : pareil

et lorsque j'envoie un mail, j'ai un message d'erreur disant que le mail n'est pas parti.... pour le destinataire l'a bien reçu.

pour me connecter j'utilise mobile connect et je n'ai pas eu de message d'alerte.

y a t il les solutions simples (je ne suis pas geek !)

Merci !

[#2]

Bonjour @laflo30,

Avez-vous vérifié les paramètres d'envoi de vos mails ?

Si ces derniers n'ont pas été modifiés, pourriez-vous me faire parvenir une capture/photo du message présent ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

[#3]

Bonjour !!

Je n'ai rien touché ou modifié.... ce matin vers 10h00 je n'avais toujours rien et...là , à 13h50 miraculeusement, presque tout est revenu ! (sauf les 5 ou 6 mails du mois d'aout)

Sans doute un malheureux bug mais embêtant tout de même (je garde mes mails envoyés, c'est toujours utile pour retrouver une info ou un doc)

Merci pour votre réponse

Florence

[#4]

Bonjour @laflo30,

Merci pour votre retour.

Je suis ravie d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre à présent.

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane