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[#1]

bonjour quand je dis: je n'ai pas la main, je veux dire que lorsque je reçois un message, je clique avec la souris sur répondre, mais le pointeur reste en flèche et ne déclenche pas la possibilité d'écrire un message...

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Bonjour @rRené 

5 posts pour arriver à dire que tu utilises Outlook !

Allez, encore un petit effort : 

A quel moment tu n'as pas la main ? Après avoir créé un nouveau message ?

Répondu à un autre message ? Transféré un message ?

Ooooh Hisse !

Edit : je veux dire que lorsque je reçois un message

Dans quoi ? Dans Oulook ?

[#3]

cela ne se produit que sur mon ordinateur maison, donc je ne sais pas si  la solution réparer mon navigateur est la bonne car cela fonctionne sue les autres appareils.

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@jyjo29 

S'il s'agit d'Outlook, ton navigateur n'y est pour rien et la suggestion de le réparer est à côté de la plaque.

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c'est dur de répondre à tous et merci de votre aide je n'ai pas été clair::j'utilise le mail orange  depuis toujours, mais comme je ne peux plus répondre a mes mails sur la messagerie orange alors que je les reçois, j'ai du mettre mon adresse mail sur Outlook afin de gérer les affaires courantes, toutefois mon épouse est habituée à la messagerie orange de son ordi, et si j'avait une solution, cela m'arrangerait.

merci

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@rRené  a écrit :

c'est dur de répondre à tous et merci de votre aide je n'ai pas été clair::j'utilise le mail orange  depuis toujours, mais comme je ne peux plus répondre a mes mails sur la messagerie orange alors que je les reçois, j'ai du mettre mon adresse mail sur Outlook afin de gérer les affaires courantes, toutefois mon épouse est habituée à la messagerie orange de son ordi, et si j'avait une solution, cela m'arrangerait.

merci

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@rRené 

Avec ça, on ne sait toujours pas où le problème se produit !!!

Dans Outlook ou dans un navigateur ? lequel ?

A question simple, réponse simple...

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@Papou22 

" la suggestion de le réparer est à côté de la plaque." 

Pas au moment où elle a été écrite.

Encore un détournement de réponse dont vous êtes friand.

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@jyjo29 

Pas au moment où elle a été écrite.

Effectivement : Écrite au pifomètre sans savoir précisément ce que @rRené utilise ==> Flop !

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sur la  messagerie orange de mon ordinateur de maison, je reçois bien les messages mais je ne peux pas répondre.

sur la messagerie orange de mon ordinateur mobile je reçois les messages et peux répondre:

c'est la même adresse et je cherche à savoir comment je peux y remédier

[#10]

@rRené 

sur la  messagerie orange ne veut rien dire.

Tu lis ta messagerie sur ton ordinateur à l'aide d'un programme.

Ce programme a un nom.

LEQUEL ?