Bonjour @Pétunia,
Si je comprends bien la situation : vos messages apparaissent bien sur votre mobile, mais votre ordinateur n'affiche pas les derniers e-mails reçus.
Ce type de décalage peut être lié à une synchronisation qui ne s'est pas effectuée automatiquement. Voici quelques pistes à explorer :
- Vérifiez votre connexion internet sur l'ordinateur
- Actualisez manuellement votre boîte mail (touche F5 ou bouton d'actualisation)
- Vérifiez les paramètres de synchronisation de votre messagerie
Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi avec quelques précisions : Cela concerne l'affichage de mail via la Messagerie Mail Orange, l'application Mail Orange ou un logiciel de messagerie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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