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[#1]

Bonjour, 

Alors que sur mon portable, les derniers messages reçus s'affichent, sur mon ordinateur, je n'ai pas les derniers mails reçus ce jour.

Merci pour votre réponse !

[#2]

Bonjour @Pétunia,

Si je comprends bien la situation : vos messages apparaissent bien sur votre mobile, mais votre ordinateur n'affiche pas les derniers e-mails reçus.

Ce type de décalage peut être lié à une synchronisation qui ne s'est pas effectuée automatiquement. Voici quelques pistes à explorer :

• Vérifiez votre connexion internet sur l'ordinateur
• Actualisez manuellement votre boîte mail (touche F5 ou bouton d'actualisation)
• Vérifiez les paramètres de synchronisation de votre messagerie

Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi avec quelques précisions : Cela concerne l'affichage de mail via la Messagerie Mail Orange, l'application Mail Orange ou un logiciel de messagerie ? 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Sophie

[#3]

Bonjour @Pétunia 

Quelle est l'application utilisée sur le portable et comment le compte y est-il déclaré ? POP ou IMAP ?

[#4]

Bonjour Papou 

Merci pour votre aide, mais déjà je ne sais absolument pas ce que sont las application POP ou IMap....

Pétunia 

[#5]

Bonjour @Pétunia 

Il s'agit de savoir sur quoi tu appuies pour accéder à la messagerie sur le portable. Comment s'appelle l'icône ?

Selon le paramétrage de cette application on pourra déterminer si elle peut avoir une influence ou pas sur la messagerie à laquelle tu accèdes sur l'ordinateur.

C'est le but de ma question.