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Bonjour,

J'attends l'envoi de plusieurs mails avec des petites vidéos en pièce jointes.. Mes interlocuteurs me disent que de leur côté c'est envoyé, mais malgré un second envoi de leur part, je ne reçois rien. Nous avons vérifié l'adresse, les spams, leur messagerie dans "boite d'envoi", "brouillons" mais pour eux c'est OK. Quelqu'un aurait une idée du pourquoi?

Merci d'avance et bonne soirée

Chris

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Bonjour . @Chris335 

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@Chris335  a écrit :

dans "boite d'envoi", "brouillons"

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C'est dans Envoyés que les messages doivent être s'ils sont partis.

La taille des PJ ne doit pas dépasser un certain quota 10 ou 20 Mo... Ça varie suivant opérateurs.

Ne pas dépasser 10 pour être tranquille.

Sinon passer par un service avec pub comme Wefransfert, ou déposer les vidéos dans un cloud et donner le lien partageable.

Cordialement
Daniel35
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