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[#1]

Bonjour, quelqu'un peut -il me dire pourquoi je n'arrive pas à joindre un fichier via mon ordi dans le mail que je souhaite envoyer?  

[#2]

salut @Nelson07 

c'est à dire "tu n'arrives pas" ?

tu as un message d'erreur ?

[#3]

cad je fais joindre un fichier, je sélectionne le fichier puis je clique sur ouvrir et le fichier apparaît avec un point d'interrogation dessus. Et qd je vais dessus rien n'est possible à part de supprimer!

[#4]

re @Nelson07 

avec n'importe quel fichier ?

avec n'importe quelle extension de fichier ?

systématiquement ?

et quelle est la taille du fichier que tu cherches à ajouter ?

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Bonjour @Nelson07 

@fredolerouge 

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Ouverture-des-pi%C3%A8ces-jointes/m-p/3181651#M31365...

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Un fichier LibreOffice converti en PDF de taille 25ko

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Pour des photos cela ne pose pas de problème...

[#8]

Bonjour @Nelson07,

Pouvez-vous nous préciser si vous utilisez le webmail www.orange.fr ou bien un logiciel de messagerie depuis votre PC ?
 
Anaïs

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Oui, c'est la messagerie de web orange via mon ordi portable. 

Merci 

[#10]

Bonjour @Nelson07,

Je vous remercie pour votre retour.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pourriez-vous également m'envoyer une capture écran ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anaïs