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bonjour

Comment transférer une boite mail rattachée à un contrat internet résilié vers un nouveau contrat en cours.

J'ai supprimé la boite sur l'ancien contrat mais ne peut recréer sur le nouveau (adresse déjà utilisée).

Merci pour vos réponses

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Bonjour @rockenstail ,

Inspire toi de ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mail-secondaire-wanadoo-sur-compte-des-parents-%C3%A...

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Bonjour @rockenstail 

Afin de prendre en charge votre demande de dégrillage d'adresse mail, pouvez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

- le numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- l'adresse Orange à dégriller
- votre adresse postale complète
- la date de naissance du titulaire de l'abonnement
- le montant de la dernière facture

Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jean Christophe