@solsikkedk
Ce qu'Orange spécifie c'est que le compte reste actif pendant 6 mois après résiliation.
Voir l'article 6 des CGU
C'est une des règles énoncées par Orange
Ce que l'employé d'Orange t'a répondu, c'est son interprétation personnelle de cette clause qui permet de sauvegarder l'historique de ce compte dans un logiciel de messagerie.
Sauf qu'il a oublié de te dire que pour faire cette sauvegarde, il faut que le paramètre du compte / Sécurité qui autorise l'accès au compte par un logiciel de messagerie en POP ou IMAP soit activé.
Comme on ne peut l'activer que depuis la connexion à la Livebox, sans Livebox ça va être plus que difficile de l'activer !
Essaye d'attendrir la cellule Abuse pour qu'ils t'activent temporairement l'accès à ton compte par POP ou IMAP en utilisant ce formulaire : https://formulaires.services.orange.fr/9680
Malheureusement tu n'est pas le seul a avoir ce problème car on voit souvent des gens qui résilient avant et réfléchissent après aux conséquences, doublé de l'erreur de conserver ce qu'ils ont d'important sur le web au lieu de le conserver chez soi.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
