Bonsoir
@Cath5664 a écrit :
.. j'avais un transfert automatique (d'une bal wanadoo) vers ma boîte mail orange. ...
Depuis la nouvelle version, mes mails ne sont plus transférés et je ne sais pas comment faire pour les récupérer.
.... J'ajoute que je n'ai plus le mot de passe de mon compte wanadoo (cela fait au moins 15 ans que le transfert vers la boîte orange était automatique)
y a-t-il une solution ?
Très probablement aucune !
Tu as commis plusieurs erreurs.
- la plus lourde est de n'avoir jamais changé ton mot de passe
Un mot de passe de boite mail se change au plus tard tous les 2 ans
- quand Orange a migré wanadoo en Orange, tu aurais du migrer ton adresse mail et la convertir en Orange..... (il y a peut être un espoir de ce côté, mais très faible)
- il est dangereux d'utiliser un système de mail accédé depuis un portail en mode principal. On peut s'en servir en dépannage, mais pas pour lle quotidien, c'est hyper dangereux et pas du tout sécurisé
Je t'ai brossé le noir du tableau, voyons comment tenter de t'en tirer.
Vu que tu es client Orange, adresse toi à Orange et explique ton historique, à peu près comme tu viens de le faire.
Si tu te fais bien voir de ton correspondant et s'il est astucieux, s'il connait bien le système et s'il a le temps (Avec des "si" on mettrait Trifouilly en bouteille !)... il va retrouver ta boite mail et te la renommer avec une adresse Orange tout en continuant de recevoir le courrier envoyé à ton adresse wanadoo.
J'ai bien précisé que c'était hypothétique, que ce n'est pas simple à faire, et que pata couffin , patati patala, .... c'est peut-être possible que quelqu'un te le fasse.
Ne rève pas!
Sois optimiste, envisage le pire et tout ce que tu obtiendras alors sera du bonus !
Si il ne retrouve pas ta boite mail, alors les messages qu'elle contient seront définitivement perdus.
Dans ce cas tu pourrais peut être créer une nouvelle boite mail, dans un compte secondaire, avec la même adresse mais terminée par orange à la place de wanadoo, et tu recevrais quand même les mails envoyés à ton adresse wanadoo.
Il faudrait qu'Orange "dégrille" ton adresse mail wanadoo, tu pourrais ensuite créer une boite mail avec la même adresse mais suffixée par orange.fr.
Toute adresse mail suffixée en orange.fr est automatiquement doublée d'un alias avec le suffixe wanadoo.fr. C'est ça qui pourrait te permettre de continuer de recevoir le courrier envoyé à ton ancienne adresse.
Et pareil, il faudrait aussi que personne n'ait créé de boite mail Orange qui prenne déjà le nom de ta boite mail.
Donc en résumé :
Seul le support Orange 3900 (gratuit) peut te débloquer
Tu pourrais récupérer ta boite mail
Tu pourrais ne récupérer que l'adresse mail, mais en orange.fr
Pour le futur
Arrête d'utiliser les webmail au quotidien !
Tes données sont stockées quelque part dans un site accessible en mode web dans Internet, et tu risques la perte totale et irrémédiable de tes données au moindre piratage, surtout avec un mot de passe jamais changé en 15 ans.
Ton mot de passe avec une longueur de 6 caractère ne tiendrait pas 2 jours en cas d'attaque frontale par un pirate bien équipé et compétent. Coup de bol, les pirates sont de moins en moins compétents.
A lire Le webmail est la pire des monstruosité
Utilise une véritable application de type client mail dans ton ordi et tes données (messages et contacts) seront accessibles par toi 24/24.
Crée pour chaque boite mail un compte POP et tes messages ne pourront plus t'être volés, même en cas de piratage de la boite mail.
Quand tu utilises un client de messagerie : il est facile de changer d'ordinateur en repartant des sauvegardes des données, il est aussi facile de changer d'opérateur, tu gardes ta boite mail et tes contacts, tu n'as qu'à déclarer la nouvelle boite mail.
Cordialement
PhilDur
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