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[#1]

Bonjour,

j'ai reçu un message d'orange service clients qui précise ceci :

"à compté du 31 aout 2023, votre protection antivirus sera désactivée automatiquement. c'est pourquoi nous vous invitons dès à présent à installer la nouvelle version en cliquant sur le boutons ci-dessous "

J'ai beau rechercher sur le site d'Orange, je ne trouve pas cette information ?? 

Ai-je reçu un mail frauduleux ? 

Merci pour vos réponses.

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Bonjour @serj 

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@serj  a écrit :

Ai-je reçu un mail frauduleux ? 

C'est possible, il faudrait voir le message en détail.

• Adresse émetteur réelle,
• Valeurs véhiculées par les liens contenus, ....

Mais il y a plus simple, surtout si ta machine est sous Windows 8 10 ou 11.

Désinstalle la suite en question.

Celle qui est contenue dans Windows natif est largement suffisante et mise à jour automatiquement.

Cordialement

PhilDur

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @serj 

Non, ce n'est pas un mail frauduleux.

C'est le 3eme mail du genre que je reçois depuis que la suite de sécurité a décommissionné Kaspersky (conflit Russo Ukrainien oblige) au profit de BitDefender.

Si vous n'avez pas la nouvelle mouture, rendez vous ici :

https://tableaudebord.orange.fr/

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de...

[#4]

Merci beaucoup pour votre réponse, soulagement.

Bien cordialement