internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Client fibre chez orange est j ai téléphoné au 3900 vu que c ‘est gratuit 2 jour plus tard je vois facture téléphonique ! 0,30€ a payer sur ma prochaine facture  je click sur facture et là je voi 3900 donc trouver vous sa normal 

[#2]

Bonsoir @Yoan9 

Je prends connaissance de votre message.

Le 3900 est un numéro inclus dans votre forfait à partir du moment où vous êtes client Orange ou Sosh.

Pouvez-vous m'indiquer si vous avez appelé depuis un fixe ou un mobile et quel est le type de forfait que vous détenez?

Julien

[#3]

Fibre orange OM , je vous remercie d avance pour votre réponse 

[#4]

Est oui j ai téléphoner sur le fixe  d orange 

[#5]

Bonjour @Yoan9, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre facturation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17076329

Bonne journée.

Yara_H

[#6]

Sa fait beaucoup de chose à remplir par message , si je téléphone sa partira beaucoup plus vite mais avec la craintes d une facturation en +