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4g Home
Bonjours j'ai commander une 4g home et le voyant réseaux est rouge depuis que je l'ai allumer . J'ai appelé un nombre incalculable de fois le service technique et sans succès le service commerciale déjà est un peux plus efficace mais toujours rien après plusieurs appel . Je vous explique on m'a livrée ma 4g home mais il manquer la carte sim donc je suis aller me refaire une chez orange, qu'il mon activé là bah je l'ai donc insérer et rien pas de voyant bleu . J'ai donc appeler et on m'a dit que dans la journée je devrais recevoir un message m'indiquant que sayer la box est activé. Rien du tous . Je ne sais plus quoi faire je suis toujours en télé travail et je fais avec la connection de mon téléphone. Merci de vos réponses
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Re: 4g Home
Voilà ce que m'affiche ma 4g Home
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Re: 4g Home
Bonjour @Bastien1234
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de ligne associée à cette 4H Home.
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: 4g Home
bonjour @Bastien1234
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt