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4g Home

Bastien1234
contributeur
1 208  

4g Home

Bonjours j'ai commander une 4g home et le voyant réseaux est rouge depuis que je l'ai allumer . J'ai appelé un nombre incalculable de fois le service technique et sans succès le service commerciale déjà est un peux plus efficace mais toujours rien après plusieurs appel . Je vous explique on m'a livrée ma 4g home mais il manquer la carte sim donc je suis aller me refaire une chez orange, qu'il mon activé là bah je l'ai donc insérer et rien pas de voyant bleu . J'ai donc appeler et on m'a dit que dans la journée je devrais recevoir un message m'indiquant que sayer la box est activé.  Rien du tous . Je ne sais plus quoi faire je suis toujours en télé travail et je fais avec la connection de mon téléphone. Merci de vos réponses 

3 RÉPONSES 3
Bastien1234
contributeur
1 206  

Re: 4g Home

Voilà ce que m'affiche ma 4g HomeVoilà ce que m'affiche ma 4g Home

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
1 152  

Re: 4g Home

Bonjour @Bastien1234 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de ligne associée à cette 4H Home.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 146  

Re: 4g Home

bonjour @Bastien1234 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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