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Bonjour,

j'ai un décodeur UHD86, déjà ancien, et je n'arrive pas à m'abonner à NETFLIX.

Quel décodeur dois-je prendre?

Comment prendre rendez vous dans une bvoutique ORANGE pour faire le changement?

Merci de votre aide

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bonjour @BERNARD451

si tu recois bien par adsl ou fibre et non par sat

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-progr...

demande le changement au service client qui te l'enverra ou te donnera un code de retrait en boutique

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt