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Bonjour,

J'ai acheté durant Aout un coffret Airbox 4G E5573 avec un forfait Let's go à 9.99 euros, celui-ci était en promotion (-30euros). J'ai alors attendu de recevoir le  colis pour pouvoir ensuite commencer les procédures de remboursement mais là, je n'ai pas réussi à trouver la facture d'achat de la Airbox, elle n'est pas dans le colis ni dans mon espace client. Que-faire ? Comment me la procurer ?

Merci.

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Bonjour @MegaBitsYFZ 

Je vous propose mon aide.

Afin de vous transmettre votre facture, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n°de commande.

Geraldine_

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C'est amusant (si on peut dire). Je viens de poster un message poure le même problème exctement, sous le titre "Offre de remboursement Airbox non respectée". Avez-vous eu satisfaction grâce à "Géraldine" ?