Bonjour,
En déménageant la ligne fixe de mon père (90ans) en maison de retraite, j'ai constaté qu'il recevait en parallèle des factures d'Orange (pour un forfait fixe IP 4H- 29.90€) des factures d'une autre société de télécom (Anafi anciennement OTELO ou 7 Telecom).
En contactant cette dernière, elle m'a informée que ses factures correspondaient à un "acheminement des communications téléphoniques de la ligne fixe de M..... " mon père "qui conserve son abonnement téléphonique avec son opérateur et facture également les communications vers les numéros spéciaux pour lesquels nous ne disposons pas de tarif plus avantageux", et en me fournissant à l'appui la liste des appels effectués de cette ligne du mois passé.
En appelant Orange, je suis informée que le forfait de mon père n'engage qu'Orange et n'implique pas d'autres sociétés...
Connaissez-vous cette société ? Cela me semble une *****. Je ne comprends pas pourquoi elle peut fournir la liste des appels de mon père...
Merci pour votre retour
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
