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Abonné à Jamba Jeux depuis 2014 sans le savoir

LBello
contributeur
209  

Abonné à Jamba Jeux depuis 2014 sans le savoir

Bonjour tout le monde, 

 

Voilà depuis pas longtemps, je me suis rendu compte que chaque mois j'étais débité environ 20euro par mois pour un abonnement dont je n'avais pas souscrit.

 

Je me suis un peu renseigné avec mon ami Google et je me suis rendu compte que cela pouvait venir de pub dans des applications ou autres....

J'ai desouscrit cette option et désactivé l'abonnement Internet+ et Contact+...Cependant, il reste un problème, j'aimerais recevoir un remboursement mais je ne pas comment m'y prendre et je ne sais pas s'il vont accepter car c'est tout de même un sacré somme....

 

Merci de me conseiller et savoir les démarches à faire si vous avez eu le même cas.

 

 

1 RÉPONSE 1
Geraldine_
ancien webconseiller
153  

Re : Abonné à Jamba Jeux depuis 2014 sans le savoir

Bonjour @LBello 


Je vous propose mon aide.

Merci de me transmettre en message privé vos nom, prénom, n°de ligne afin d'accéder à votre dossier et vous indiquer la marche à suivre afin d'être remboursé.


Geraldine_

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