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arlette50 · ‎08-07-2018

Bonjour

Je viens de recevoir ma facture:

Je ne suis pas d'accord avec le montant...

Je n'ai pas fait d'abonnement Multimédia à 4.00 euros

L'abonnement 8.97 ? c'est quoi... je n'ai rien commandé

Kobo by Fnac 9.99 euros ? ça non plus je n'ai pas commandé

Merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible.

fredolerouge · ‎08-07-2018

pour kobo, c'est transparent pour toi, ça t'es facturé et remboursé au centime près sur la même facture

tout le monde l'a sur la facture, ce sera supprimé en janvier 2019 je crois

par contre :

[...]

Je n'ai pas fait d'abonnement Multimédia à 4.00 euros

L'abonnement 8.97 ? c'est quoi... je n'ai rien commandé
[...]

en fait, si, mais tu ne t'en es pas rendu compte, mais tu peux t'en débarasser facilement

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

arlette50 · ‎12-07-2018

Merci à l'assistance d'Orange de m'avoir aidée rapidement.

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