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Bonjour,

J'ai un abonnement à la LIveBox Fibre Max. J'ai pris la promotion NETFLIX à 5,99€ et un remboursement de 5,00€ par mois.

L'abonnement a été activé le 18/10/2024.On ne me rembourse pas les 5,00€ pour les mois d'octobre et novembre 2024.

Une question : le remboursement est valable pour un mois ou pour toute la durée de l'abonnement !.

La pub n'est pas trop claire.

Cordialement

PB

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Bonjour @Patachon65 

C'est même mis dans cadre jaune : Et en plus, -5€/mois de remise par plateforme de streaming

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OK merci pour la réponse.

J'ai téléphoné au service client mais la personne m'a répondu qu'elle était pas au courant et

ne veut pas m'enlever les 5,00€.

Cordialement